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總結經驗善于變通 深圳“芽菜王”轉行成為貨拉拉司機

2020/5/27 10:31:09 來源:中國物流行業網

“互聯網+物流”行業的發展,改變了諸多貨車司機們的生活。深圳的趙偉便是這樣的一員,談起自己的“職業發展史”,趙偉也是感慨萬千。他說面對生活中的低谷,是貨拉拉重新讓他看到了希望,從失敗中又一次站了起來。

趙師傅是最早“深漂”里的一員,4年前他還沒加入貨拉拉平臺,而是依靠種植芽菜而聞名深圳郊縣的"芽菜王",附近的居民都喜歡他的芽菜。這也是趙偉在深圳前8年的主要事業,圍著幾畝地,研究芽菜的種植技術。可是在2016年,“芽菜王”突然發現自己的芽菜無人問津,原本是售賣旺季的春節,銷量更是一落千丈,面對大量積壓的芽菜,趙偉決定另謀生計,重新出發。

總結經驗善于變通 深圳“芽菜王”轉行成為貨拉拉司機

2016年互聯網貨運平臺已經風起云涌,趙偉也研究起了市面上所有的互聯網貨運平臺。最終在朋友的推薦下,趙偉加入了“服務人性化”的貨拉拉平臺。但萬萬沒想到,重新起航的職業生涯卻是從一單差評開始的。

趙偉成為貨車司機的第一單接到的是一對情侶搬家,趙偉為他們搬運完貨物和行李后啟程去往目的地。男生坐在了副駕駛,女生則和她的寵物狗坐到了貨車的后排。趙偉對狗毛有輕微的過敏,10分鐘之后趙偉覺得呼吸有些局促,身體不太舒服,這時候他善意的提醒女生看管一下寵物狗,避免飄起更多的狗毛。但沒想到只是這句的提醒,卻收到了一星的差評,看到差評的一瞬間,趙師傅的心都涼了。

不過在心情平靜后,趙偉也明白了,做一名貨車司機不同于種菜,身處于服務業,要懂得換位思考,并且更要良好的溝通技巧,要改善自己的服務態度,才能讓客戶取得滿意。從那之后,趙偉經常在拉貨后總結經驗,三省吾身,自己新的職業生涯也變得越來越順利。

總結經驗善于變通 深圳“芽菜王”轉行成為貨拉拉司機

現在趙師傅每天堅持6點起床,早早趕到寶安的建材市場或者花卉市場,晚上忙完到家就11點了。雖然相較于之前的工作辛苦了不少,但是每個月跑兩百多單,收入上萬,這讓趙師傅覺得一切都是值得的。不僅如此,現在的趙偉也總結出了很多變通訣竅,比如在一條街上等待超過15-20分鐘便是極限,如果沒有搶到單就要轉移陣地,同時也要時刻觀察貨拉拉APP提供的"熱力地圖",篩選自己的接單路線,定制一個屬于自己的“熱力地圖”。在這樣的努力下,趙偉也經常收到客戶百字以上的好評評價,這也讓他成為了深圳地區的明星司機。

總結經驗善于變通 深圳“芽菜王”轉行成為貨拉拉司機

對于成為明星司機,趙偉更感謝貨拉拉平臺的幫助,貨拉拉成立的貨拉拉大學經常通過圖文、視頻、音頻等形式向司機傳授專業技能和服務規范,正是在這些幫助之下,趙偉才從一名“差評司機”成為了現在的明星司機。他相信自己的貨車司機生涯才剛剛起步,而且在貨拉拉平臺上不僅僅是為了賺錢,也是為了自己的事業在奮斗。對于今年的夢想,趙偉稱希望自己正在讀高三的兒子能考出優異的成績,取得金榜題名,成為全家的驕傲。

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